Et concrètement ? 
En savoir + Le lieu propose non seulement des activités différentes (salle de congrés, hébergement, spa) mais s’adresse également à des clientèles très différentes (couples en séjour , dirigeants en déplacement, congressistes, visiteurs souhaitant uniquement profiter du spa)
L’enjeu a donc été de construire un seul site capable de parler à tous ces publics sans produire un discours tellement général qu’il ne convainc plus personne.
Nous avons restructuré l’ensemble de l’offre et organisé la navigation autour des intentions des visiteurs.
Le parcours « Je viens pour… » permet à chacun d’identifier rapidement les prestations qui lui correspondent, sans avoir besoin de comprendre toute l’organisation interne du lieu.
Ce travail nous a également conduites à révéler un positionnement que la cliente n’avait pas encore pleinement formulé : le spa Champêtre en Bretagne.
Le spa n’est plus présenté comme une prestation isolée.
Il devient une destination qui réunit l’hébergement, les soins et l’environnement naturel du lieu.
Positionner le lieu comme une destination et non comme une simple addition de services.Créer des offres et des packs plus faciles à comprendre et à commercialiser.Structurer des prestations dispersées dans plusieurs brochures.Donner à chaque clientèle un parcours clair et personnalisé.Permettre la réservation et l’achat de prestations directement depuis le site.Donner à la marque un univers immédiatement identifiable.L’achat de bons cadeaux en ligne.La vente de cures composées de plusieurs soins.Des pages qui adaptent leurs informations aux spécificités de chaque prestation.Une connexion au logiciel de mailing Brevo pour collecter et travailler les contacts intéressés.Une identité violette et beige qui casse les codes du secteur tout en renforçant le positionnement premium.Une navigation par intention adaptée aux différentes clientèles.Un méga menu illustré qui valorise immédiatement les offres.Des pages personnalisées qui donnent à chaque prestation son propre univers.Une section dédiée valorisant les technologies exclusives utilisées dans le spa.