CSE CPAM 31

Repenser l’expérience digitale de plus de 1 500 collaborateurs

La CPAM Haute-Garonne souhaitait moderniser les services internes proposés par le CSE et centraliser l’ensemble de ses contenus dans un nouvel intranet. Inscriptions à des événements, demandes d’aides, dépôt de justificatifs, épicerie solidaire, chèques vacances, communication interne ou accès aux procès-verbaux : le projet comportait plus de 50 pages et de nombreux parcours spécifiques.

Le digital devient réellement utile lorsqu’il se fait oublier. Chaque démarche a été pensée pour réduire les manipulations, les erreurs et le temps perdu, aussi bien pour les collaborateurs que pour les équipes du CSE.

Et concrètement ?

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Avant
Après

En savoir +

Les enjeux
Les choix stratégiques
Ce que le projet web a permis
Les fonctionnalités techniques
Les + design qui font toute la différence
Projet réalisé en coordination étroite avec :